投诉人 | 关先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT297783(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-03 09:33:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 尊荣亿方捷豹路虎 |
里程数(KM) | 19520 |
购车时间 | 2019-04-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年一月份发生凉车发动机抖动情况,转速在1500至1000转上下浮动,排气管抽动特别严重,像拖拉机一样,先后两次去4s店都没解决,理由是等厂家处理,进店期间4s店并未对我的车进行任何检查,只说上传数据到厂家让我等回复,现在已经二十多天了,今天车问题严重了,零下十几度也转速忽高忽低,而且转速从800到1500之间来回反复,我又打电话给4s店,回复依旧,让我等到年后处理,车子现在问题一直在恶化,就让我这么开,我说出了问题谁负责,4s店回复还没出保,没事