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吉利汽车-缤越60KM漏风严重，车机卡顿
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT296687(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-11 22:29:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云浮博润汽车 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2020-03-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我买的吉利缤越19款顶配battle版，整车型号是JL6432D10，而18年或20年出的却是JL6432C01，而作为缤越的入门级骑士版同样升级为GKUI19后，反而流畅的很。经研究和调查取证发现，吉利汽车给缤越顶配车型（Battle和游侠）配备车机硬件【CPU为双核32位不到1GHz】，由东软公司提供，而低配车型（骑士和运动游侠）反而配备更高级别硬件【CPU为四核1.5GHz64位，应该是其号称E01芯片】，由亿咖通公司提供。并且部份18年或20年出的车机都为更高级别硬件【CPU为四核1.5GHz64位，应该是其号称E01芯片】。以上为同样问题存在，与宣传时声称搭配GKUI不符。车开到60KM以上，嘶嘶漏风声越来越严重，怀疑是玻璃胶条的原因，首保更换后开始出现这个问题并越来越严重
2021-01-19 13:37
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！
投诉人打分
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吉利汽车数据统计:
投诉量5928宗
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