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凯迪拉克XTS车辆中控屏幕失灵,乱调,仪表板液晶显示器自己跳动
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投诉人 | 秦先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT296629(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-10 03:10:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉凯迪拉克 |
里程数(KM) | 598000 |
购车时间 | 2017-02-17 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在2020年10月左右中控屏幕开始出现失灵,启动车辆前几分钟还可以使用,过一会,触摸屏就开始所有屏幕都失灵现象,而且还在自己跳动的情况。
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2021-02-08 09:33
最终结果
已联系客户,问题已解决
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涉及【凯迪拉克-XTS 中控失灵】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量888宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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