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本田-奥德赛混动机油乳化问题
返回主投诉:【广汽丰田 机油乳化】
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT296437(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-04 20:48:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田青岛瑞驰 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2020-06-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在我方正常使用4s店机油正常公里数下进行保养,车辆出现机油乳化现象,而且4s确定机油乳化,说可以正常使用不用进行更换正常现象推脱责任,不影响发动机,都乳化了,还让我正常使用,睁眼说瞎话。
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2021-01-06 13:53
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽丰田 机油乳化】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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