1分
PRNDS闪烁现象
返回主投诉:【一汽奥迪 档位指示灯闪烁，车辆无法行驶】
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT29516(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-31 10:05:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西西安 |
| 购车时间 | 2011-05-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2004年5月购买奥迪A4 1.8T，目前行驶150000公里，最近前频频出现抖动严重，电脑屏幕PRNDS闪烁现象。档位附近标示档位的银白色金属片发热。在行车时从D档跳到S档突然加速十分危险，有时候挂R挡不走车，且倒车等不亮，根本无法看清后面的状况，在4S店检测出车辆变速器cvt电脑出现故障。经网上搜查和与车友了解，现已明白奥迪０４年左右生产的A4/A6配置CVT变速箱的车辆，大多出现此类问题，而众多奥迪用户对此都有投诉。 这个故障是通病，很多车辆都出现这个故障， 这一现象普遍出现，我认为变速箱电脑板坏是奥迪车的质量缺陷。由于该车故障直接会影响到我们消费者的生命安全问题，所以强烈要求厂商对变速箱电脑板进行免费更换及彻底解决此事。 我觉得行车时突然加速是非常可怕的安全隐患，强烈要求一汽召回修理或更换！
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2011-06-08 05:06
最终结果
一汽奥迪回复：
因车辆已超保，用户需自费维修。
因车辆已超保，用户需自费维修。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽奥迪 档位指示灯闪烁，车辆无法行驶】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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