买车刚好一年半。保修期也刚过一个月，车子发动机全部粉碎。找售后服务商一直推卸责任，哪里坏都能理解，发动机坏不能理解，希望你们给与解决
1分
一汽-解放T90 发动机三年损坏
关联文章:【发动机三年损坏？一汽吉林解放T90】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT293756(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-11 10:01:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南海润达汽车 |
| 里程数(KM) | 26600 |
| 购车时间 | 2019-05-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
关联文章:【发动机三年损坏？一汽吉林解放T90】
2021-05-26 09:55
临时结果
一汽吉林回复：已联系该用户，出现该情况是用户已经过保未按三包处理，用户已自费更换过发动机，邀请到店维修
2021-06-02 14:46
最终结果
一汽吉林回复：出现该故障是用户已经过保未按三包处理用户已自费更换过发动机
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量484宗
完成率为98%
回复率95%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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