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发表投诉
1分
雪佛兰-科沃兹方向卡顿 售后太慢
上汽通用雪佛兰
科沃兹
2020-10-04
5.5万
0
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返回主投诉:
【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】
投诉人
孟
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT293527
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科沃兹
2016款 1.5L 自动欣尚版
投诉时间
2020-10-04 23:00:35
投诉地区
河南
许昌
4S店名称
许昌新希望
购车时间
2017-01-23
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
在高速公路上行驶,时速在100左右时,方向出现卡顿!有召回通告,一年时间一直未有人通知维修!!!
返回主投诉:
【上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响】
2021-01-11 10:42
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上汽通用雪佛兰-科沃兹转向机沉重且出现异响
】的集体
进入集体投诉(31宗)
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
科沃兹
说明:
行车中打方向出现咯噔咯噔响,方向盘经常性变得特别重及打不动方向,还有不能正常回位且卡顿,严重影响驾驶安全
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5044
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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