汽车坏了3个多月了没有人管，要求维修更换动力电池系统。
1分
汉腾汽车-汉腾X5新能源 助力系统故障，3个多月仍未得到处理
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 汉腾汽车 |
| 投诉编号 | QT288192(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-12 09:24:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一鸣二手车行 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2019-12-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-04-13 16:27
临时结果
汉腾汽车回复：经过核实4S已邀约用户进店检查，厂家会持续跟踪到事件处理完毕，感谢关注汉腾汽车！
2020-04-24 09:49
最终结果
汉腾汽车回复：经核实该车辆并非正规4S店购买的商品车，不在质保范围内，无法支持额外要求。感谢关注汉腾汽车！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-04-17
根本没有人联系我，厂家就是骗子。一直这样忽悠
多次投诉列表
累计针对汉腾汽车-汉腾X5 EV-2019款 旗舰版投诉共计2次
汉腾汽车数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率93%
满意度为76%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
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