1分
吉利汽车-金刚 变速箱换挡困难
| 投诉人 | 陶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT285985(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-29 09:23:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 仕万通吉利 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2014-11-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10000公里就要更换零件，变速箱出现问题，质量不过关，口碑啊，赔偿。
2019-12-17 13:57
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆变速箱已过保，需自费处理，已安排服务网点向用户解释说明。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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