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车购于2007年5月。此问题5、6年前出现过，4S店免费处理，更换了电磁阀。现在再次出现同样问题，4S店说厂家的政策是10年或15万公里内免费处理。厂家政策的依据是什么？雪铁龙的车寿命默认是10年或15万公里吗？况且高速上突然降档降速锁死，极易造成严重事故，厂家应该积极处理。