本人07年5月的自尊,尽管有雨刮响等小毛病,但经过一次高速上副驾侧前胎爆胎后(上高速前,轮胎有受损,上高速后约两小时),还是很有好感的。但7月4号刚做完9万的大保后,7月9号就出现变速箱故障报警。7月10号第一次到到4S店电脑检测打滑,删除故障信息后,检测不到故障,4S店让我再试。7月12号又报故障,13号到4S店检测还是打滑,4S说升级就可以了。升完级,16号又报故障, 网上查了才知道,这是通病。17号到4S店,我留意了一下电脑检测还是打滑,详细信息是机油压力11.3,预设压力21。据了解神龙就凯旋、世嘉、C5的变速箱问题给4S店发了一个文件,还限定了48个月等条件。也就是说神龙知道这个普遍性的问题,为什么不主动召回制。神龙这种遮遮掩掩的动作,真的太让人失望了。
1分
变速箱换档困难
| 投诉人 | 阮先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT31412(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-07-18 04:07:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌交运 |
| 里程数(KM) | 91000 |
| 购车时间 | 2007-05-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-07-27 11:07
最终结果
7月20日车主已到4S店检查处理,现车辆故障已排除
2011-07-27 03:07
最终结果
东风雪铁龙回复:
7月20日车主已到4S店检查处理,现车辆故障已排除。
7月20日车主已到4S店检查处理,现车辆故障已排除。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-07-28
换了两个电磁阀,不知能否彻底解决。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-凯旋-投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3728宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
