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红黑榜
发表投诉
1分
本田-本田XR-V 4S店不按合同约定时间交车,要求退定金
东风本田
XR-V
2019-09-12
5.2万
0
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返回主投诉:
【东风本田 4S店不按时交车】
投诉人
付
女士
投诉品牌
本田
投诉编号
QT283735
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XR-V
2019款 1.5L CVT舒适版 国V
投诉时间
2019-09-12 13:26:14
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳德弛汽车销售服务公司
购车时间
2019-08-18
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2019年8月18日订购一台xrv,约定交车时间2019年9月10日,9月10日当天未接到4s店交车电话,咨询销售人员说这个车要9月20号以后或者9月月底前才能交车,目前没有准确日期,本人要求4s店退定金3000元,那边回复现在客户都在排队等,不光我自己,目前本人就要求退定金3000元,不想跟这个店多说一句话,希望网站介入协调,感谢。
返回主投诉:
【东风本田 4S店不按时交车】
2019-09-30 10:51
最终结果
东风本田回复:客户电话无法接通,已短信通知客户。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风本田 4S店不按时交车
】的集体
进入集体投诉(44宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
XR-V、
英仕派
说明:
4S店不按时交车
东风本田数据统计:
投诉量
2515
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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