长安福特-福克斯 1万两千公里,发动机故障灯亮
返回主投诉:【长安福特-福克斯 发动机故障灯亮,且有的常亮】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT282856(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-08 16:49:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 平顶山祥博 |
里程数(KM) | 11260 |
购车时间 | 2016-08-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
16年买的福克斯,家用才一万多公里,发动机自动亮黄灯,去4s说油质问题,要拆邮箱收费600,网上一搜一大把这个故障,全国各地的油都不行?明显车子设计问题,整车保修三年,有问题不管?保的是什么?问题车还是召回吧
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2019-08-10 04:16
临时结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
涉及【长安福特-福克斯 发动机故障灯亮,且有的常亮】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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