购车时谈好除首保之外再赠送两次保养，当时认为是录入4S系统内的，由于是第一次买车没有经验也没有去确认。但是前天去做保养时被告知需要保养券，而4S当时交车的时候没有给我保养券。车是当时在海沧展狮店买的，去年开始这家店撤点了，目前需要在永达丰店做保养，现在他们只认券不认合同，想讨个说法都没地方了。
1分
东风标致-标致408 购车承诺赠送的两次保养不做兑现
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT279740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-15 10:29:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门展狮标致 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2018-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-04-17 13:52
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-04-21
4S那边与我协商之后让我过去领取了保养券
东风标致数据统计:
投诉量3829宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
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发表最终结果5831次
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