事情概况：1、 X80汽车因遥控器失灵、备用钥匙不能用等去4S店维修，店里的检测电脑进不了X80端口（不显示任何信息），只能进B90车型端口修复故障（仍然有故障码）。
2、要求师傅恢复备用钥匙功能，师傅说：不能保证质量（因车上电脑板是B90车型的，里面的数据又是X80 车型）；车子已过保质期，需要车主自己负担费用。
投诉原因： 1、购买的是X80 车型，为何检测电脑进不了X80端口，只能进B90车型端口 - 明显是厂家的控制硬件货不对板造成的故障隐患，不应该受质保期的限制。
2、厂家客服、4S店只是简单地根据质保期就推脱责任，不根据故障事实解决问题，明显没有道理。
诉求： 1、厂家、4S店恢复X80车型端口； 2、恢复备用钥匙功能。