投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT273654(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-24 03:49:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛市京德专营店 |
里程数(KM) | 90402 |
购车时间 | 2012-01-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2012年购买cvt变速箱骐达,今年9月30日我爱人(一个怀孕6个月的高龄孕妇)在高速行驶时,车突然怠速增高,而车速确急降,险些酿成重大交通事故。
经葫芦岛川达4s店检查阀体损坏,钢带磨损严重,故障代码居然是历史故障代码,在这之前4s店检查从来就没说过变速箱有问题,现需更换变速箱,这么大的故障,仪表盘居然没有故障灯显示,4s店也很疑惑,变速箱损伤到如此严重,并非一天两天的事,为什么仪表盘没有故障灯显示,给予预警?
4s店专业技师分析说应该是阀体损坏在前,钢带磨损在后,才导致变速箱测底损坏,但为什么阀体损坏时仪表盘没有报警,他也没遇到过,只有厂家能给予解释,该车一直全程4s店保养,两年前我们保养时也提出过该车在踩油门时有顿挫感,且有时能听到类似于口哨声。
2018年6月4日份刚做大保,新更换的变速箱油,9月30日就出现这么大的故障,险些要了两条人命,当初该cvt变速箱宣传是终身免维护的,该做的维保一样不少,全程在最专业的机构4s店进行,现要求厂家给予故障原因,至今未果,以已过质保推脱,各大网站对该款变速箱问题的投诉并非个案,同时像我的车这样,变速箱测底损坏,仪表盘居然没有任何报警的,且险些酿成两条人命伤亡,全国也算首例了,即使自费更换变速箱,有大故障,仪表盘故障灯还是没有预警这车让我们怎么开???没有预警,有故障就是要命的故障,难道我们当初选择日产骐达,是给自己选了一个杀人工具不成????希望东风日产能够还车主公道,对生命负责!对中国的百姓,弱势群体负责!