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北汽新能源-EU系列 方向盘重,控制不了车
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT270881(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-10 18:38:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北汽新能源华蔚源店 |
里程数(KM) | 113758 |
购车时间 | 2016-09-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车在行驶中突然觉得方向盘重,仪表盘闪着故障灯,无法控制车辆方向,导致车辆无法行驶,紧急停在路中间,造成路面堵塞,费事费钱拖车到修理厂,修理多次仍重复出现问题。
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
2018-12-19 10:48
最终结果
北汽新能源回复:正在与客户协商解决
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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