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本田-冠道 发动机机油量无故增多,4S店敷衍了事
返回主投诉:【广汽本田 发动机机油量无故增多】
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT268948(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-04 15:09:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广本长昊店(广汽直营) |
里程数(KM) | 27500 |
购车时间 | 2017-05-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自从买车起使用到现在,车辆发动机机油量无故增多,多次往返4S店要求处理问题,4S店人员竟然说没有问题,属于正常的,要么以各种理由搪塞过去,为了车辆使用安全及维护用户正当利益,我强烈要求相关部门主持公道并解决问题,谢谢!
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2019-08-12 10:51
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2595宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果2611次
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