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1分
东风本田-思域 4S店忽悠人,不按合同约定时间交车
东风本田
思域
2017-12-23
5万
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返回主投诉:
【东风本田 4S店不按时交车】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT261648
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2016款 220TURBO 自动豪华版
投诉时间
2017-12-23 11:33:31
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州东本君华
购车时间
2017-08-27
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
约定好是3个月时间交车,4S店说没车让我继续等待多一个月,我也等了,现在4个月的时间都过去了,4S店告诉我还是没有车,厂家没发车过来,还要我继续等,销售主管也是随便忽悠我几句,让我打电话到厂家问,厂家电话提供的都是东风本田客服中心,完全投诉不了!价格没优惠也算了,保险上牌必须也要在店里面办理好才买,我什么都在店里面办理好,都拿不了车,就因为我没加精品?!现在店里面给我协商的结果就是,只能继续等待,不断忽悠消费者。
返回主投诉:
【东风本田 4S店不按时交车】
2018-08-09 10:21
最终结果
东风本田回复:客户反馈的问题已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风本田 4S店不按时交车
】的集体
进入集体投诉(44宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
XR-V、
英仕派
说明:
4S店不按时交车
东风本田数据统计:
投诉量
2516
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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