3月铁岭福田售后换机油以SF替代SL机油,之前也是在汽车投诉网的帮助下解决的问题,帖子也在,8月正好是5个月,又到了保养换机油时候,10多号到店,正好经理在,我要换机油,经理说没有SL机油等着调货,等了几天又去,经理不在,还是没有,无奈10多天了,又打电话,客服说经理不在机油没有,直接把我电话挂了,再打电话一个男的接的,告诉我去沈阳换吧,调不来这个机油.无奈给福田客服打电话,客服说售后问题,机油是有的,说给回信,到现在也没人解决.无语,郁闷.
现在福田官方主页可以查到。
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT256360(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-29 10:21:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铁岭市瑞达汽车销售服务中心 |
| 里程数(KM) | 5500 |
| 购车时间 | 2016-09-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
3月铁岭福田售后换机油以SF替代SL机油,之前也是在汽车投诉网的帮助下解决的问题,帖子也在,8月正好是5个月,又到了保养换机油时候,10多号到店,正好经理在,我要换机油,经理说没有SL机油等着调货,等了几天又去,经理不在,还是没有,无奈10多天了,又打电话,客服说经理不在机油没有,直接把我电话挂了,再打电话一个男的接的,告诉我去沈阳换吧,调不来这个机油.无奈给福田客服打电话,客服说售后问题,机油是有的,说给回信,到现在也没人解决.无语,郁闷.
现在福田官方主页可以查到。