2分
奇瑞旗云3-汽车地盘腐蚀严重
| 投诉人 | 耿女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT102886(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-13 13:28:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博奥泰汽车 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2012-03-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2015-11-03 13:17
撤诉成功时间:2015-11-13 13:17
2015-10-20 16:53
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司淄博奥泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2015-10-24
谢谢，汽车望给广大车主提供帮助的平台，也谢谢汽车厂家给予处理，现在希望撤贴
车主
2015-10-24
非常感谢汽车网的帮助，在你们的帮助下厂家已经积极给予报配件，并会给处理好。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4178宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
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