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国内召回|保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口Boxster和Cayman系列汽车

来源:中国汽车召回网 2021-09-16 作者:佚名 分享:

中国汽车召回网讯  日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年11月16日起,召回自2012年9月1日至2014年7月31日期间生产的部分进口2013-2015款Boxster和Cayman系列汽车,共计1375辆。 

召回原因

由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆上可能安装了材料配比不符合要求的后轴托架侧梁,在长期使用过程中零件可能会产生裂纹,耐用性得不到保障。在最坏情况下,后轴托架侧梁支座断裂会引起车辆后桥下摆臂松脱,导致车辆的操控性能受到影响,从而增加发生碰撞的风险,存在安全隐患。 

召回措施

保时捷(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换合格的后轴托架侧梁,以消除安全隐患。 

应急处置措施:车辆行驶时用户可能会注意到车辆底盘后部出现异响或抖动情况,此时应停止驾驶车辆并联系就近的保时捷中心。召回开始实施后,用户应及时联系就近的保时捷中心免费更换合格的后轴托架侧梁。 

投诉情况

缺陷报告案例或投诉数量:15;保修或索赔案件: 0 

通知方式

保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911及授权保时捷中心电话,了解本次召回的详细信息。

了解更多

用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365 ,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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