投诉人 | 丁先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307049(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-23 11:04:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华之诚大众 |
里程数(KM) | 9200 |
购车时间 | 2020-12-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人大众探岳车主,购买的大众探岳330,从买车就受颗粒捕捉器困扰。新车没开到家,高速公路上只跑了几十公里就出现颗粒捕捉器故障显示,后来经过店里检测,说颗粒捕捉器报废了。于21年5月4号换了一个新的颗粒捕捉器,好使了几个月,现在又出现颗粒捕捉器故障显示了,厂家给出的方案,根本就解决不了问题,什么再生,跑高速公路,都于事无补。希望厂家给出个切实可行的方案,必须召回,彻底解决颗粒捕捉器的困扰。