一汽大众迈腾4S店修车等待时间过长,且维修人员服务态度恶劣

一汽-大众 迈腾

发表于:2022-01-14 浏览:2169 分享:

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车子是2021年12月8日拖到北京市通州区东方华正大众4S店的,直到今天2022年1月14日车子还没修好。且工作人员态度极其恶劣,电话打不通,一直拖着。要求对修车款打折,工作人员赔礼道歉。

车主补充资料

(2022-01-14 02:08)一直推脱说没有配件,还说所有人都去给老板家里干私活了,打电话根本不接!客服说店里没人!

投诉编号 QT306707 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 迈腾
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.8TSI 智享豪华型
投诉时间 2022-01-14 所属类型 中型车
投诉地区 北京市 4S店名称 北京东方华正汽车
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 145000 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2016-05-24
投诉问题

态度不好

技术不过关

配件等待

进度
企业临时结果2022-01-14 14:20

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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