车子是2021年12月8日拖到北京市通州区东方华正大众4S店的，直到今天2022年1月14日车子还没修好。且工作人员态度极其恶劣，电话打不通，一直拖着。要求对修车款打折，工作人员赔礼道歉。
车主补充内容
2022-01-14 02:08
一直推脱说没有配件，还说所有人都去给老板家里干私活了，打电话根本不接！客服说店里没人！
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一汽大众迈腾4S店修车等待时间过长，且维修人员服务态度恶劣
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-14 02:04:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京东方华正汽车 |
| 里程数(KM) | 145000 |
| 购车时间 | 2016-05-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2022-01-14 14:20
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 19:29
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，投诉已处理完毕，目前未再次接到用户致电，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9981宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果136次
发表最终结果585次
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