返回主投诉 东风标致408车辆发动机严重烧机油,4S店因厂家迟迟不发配件导致无法正常维修

东风标致 标致408

发表于:2021-11-19 16:15:29.0 浏览:6723 分享:

申请一追到底投诉

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车子严重烧机油,4s店与厂家联系后,厂家确认要把发动机发回厂家维修。10.26号车送到4s店,10.28号4s店联系厂家发送发动机保护箱,一直显示不发货,至今为止发动机拆下来一直在等待时间维修有将近一个月了。

投诉编号 QT304962 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风标致 - 标致408
投诉人 隋先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.2T 自动豪华版
投诉时间 2021-11-19 16:15:29.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 辽宁省 - 盘锦市 4S店名称 原盘锦标志4s店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 维修
购车时间 2017-02-02 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 发动机

配件等待

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(2分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-11-22 13:44:07.0

东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

网站上传结果

  • 车主反馈 2021-11-22 14:50:57.0

    车厂已经协调办理 希望能修理好

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    说 明 :
    车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
    企 业 当 前 措 施 :
    暂无
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