东风日产逍客车辆出现加油无力和三缸失压的情况,怀疑是4S店做车辆保养检测工作不到位造成的

东风日产 逍客

发表于:2021-10-24 浏览:7830 分享:

我也要投诉

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我在2016年10月28号在龙口天健店买的尼桑逍客,一直在店里做保养。于2021年10月4号出现加油无力、3缸失压,去店里检测说需要大修。5年的车需要大修,使我对4S店产生了质疑,于是决定去别处大修厂修理。在修理过程中,维修师傅拆下机油滤清器总成就出现了图片中的一幕。这是3月份左右在店里保养完,到现在有六个月左右的时间,跑了六千公里左右的滤芯跟机油。我怀疑4S店这5年一直没有给我更换机油滤芯,引起发动机的一系列故障,涉嫌欺诈消费者,现要求其赔偿我的损失并道歉。

投诉编号 QT304182 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 逍客
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.2T 手动时尚版
投诉时间 2021-10-24 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 山东省 - 烟台市 4S店名称 龙口天健
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 59654 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2016-10-28
投诉问题

动力系统 发动机

零部件及配套 其他配件

态度不好

技术不过关

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

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    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-10-29 11:06

东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

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