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1分
吉利汽车-缤瑞4s店不给合格证
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT299756(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-23 12:43:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头吉利汽车腾达旗舰店 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2021-02-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车3个月了，不给合格证，没法上路,打电话给经理说不给我处理
车主补充内容
2021-06-27 17:46
合格证到现在4个月了，还没有给我，厂家也没有出来处理这个事，我要继续投诉吉利汽车
2021-05-27 15:12
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-07 15:37
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
2021-07-07 15:37
最终结果
吉利汽车回复：该经销商出现经营异常，我司已安排专人至现场协助处理。但因此问题为用户与经销商间的消费纠纷，建议用户报警并通过司法途径解决该问题。我司将继续配合、支持此问题的处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-07-09
你们厂家监督不管，才会出现这个事，我买了车见不到合格证，就是你们厂家也有责任，生产不合格产品，不给我处理合格证的事，我一定会在个个平台继续投诉你们，曝光你们吉利汽车
车主
2021-07-09
我要继续投诉吉利汽车厂家
车主
2021-05-27
厂家是回复了，但是4s店还是一样，没有给我一个答案，没有给我一个准确的时间给我合格证，目前不止我一个人在这家买车没有合格证，目前我所知道的，还有20多位车主也和我一样这个情况一直拿不到合格证，我这两天打电话给吉利厂家，还是一样说反馈，打了等于白打
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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