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大众-探岳一汽大众330pro排气颗粒过滤器堵塞
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298722(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-07 10:16:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊开发区华臻一汽大众 |
| 里程数(KM) | 1600 |
| 购车时间 | 2020-12-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
20年12月17日生产，12月30日提车，1400公里去四s店检测发现二级堵塞，加速无力 油耗翻倍，启停失效，四s店无任何解决办法，厂家出厂就是有问题的，技术不达标，坑害群众！解决办法只能去冒着生命危险去拉高速，还是有技巧的拉高速，一块一慢的拉高速，不合理，影响自己以及他人的行车安全！
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2021-05-13 14:02
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-05-13 14:24
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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