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-2分
BEIJING汽车-绅宝D50汽车空调漏氟
返回主投诉:【北汽绅宝 空调漏氟】
| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT301508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-24 19:15:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水京驰 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2015-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
因设计有缺陷导致膨胀阀和蒸发箱垫生锈，漏氟。
返回主投诉:【北汽绅宝 空调漏氟】
2021-07-27 10:32
临时结果
北汽绅宝回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-28 09:26
最终结果
北汽绅宝回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-28
厂家来电去4s店检查，因为超出质保期所以自费维修。没诚意，北汽就这解决问题的态度 北汽的车一次就够了。
涉及【北汽绅宝 空调漏氟】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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