煮熟的鸭子也能飞?零跑车主控诉4s店存在严重违约情节!
各位汽车投诉网读者们大家好,我是江先生,我想与大家分享我在购车过程中遇到的问题。我在2023年10月14日购买了一辆零跑汽车T03,并与交付商约定在11月3日提车。然而,事情的发展却出乎意料。
在10月29日,我得知我的车辆已经到达武汉零跑中心铁机路店,并与销售人员确认了11月3日提车的安排。我和我的爱人都兴高采烈地请了3号的假,准备迎接新车的到来。然而,就在11月2号下午,当我再次联系销售人员时,我得知了一个令我震惊的消息:我的定购车辆竟然被4S店私自转售给了别人,而且我并未收到任何通知。
这个消息让我感到非常愤怒和失望。我对于这辆车的期待和憧憬瞬间破灭了。我和我的爱人为了提车还请了假,我们本以为可以高高兴兴地去提车,却没想到自己定购的车辆已经去了别人家。这不仅给我们带来了时间和金钱上的损失,更让我们感到被欺骗和不公平对待。
通过江先生的述说相信大家已经对这起投诉的来龙去脉有所了解,这一事件给江先生和他的爱人带来了巨大的困扰和经济损失。他们不仅为了提车而请了假,还期待着开心地迎接新车的到来。然而,由于4S店的不诚信行为,他们不仅无法按时提车,还面临着时间和金钱上的双重损失。
汽车是消费者重要的财产和交通工具,汽车交易应该建立在公平、诚信的基础上。然而,武汉零跑中心铁机路店的行为严重侵犯了消费者的合法权益,给消费者带来了极大的困扰和损失。作为汽车投诉网的工作人员,我对此事深感愤慨,并将为江先生维护他的合法权益尽一份力量。
为此小编特地就此事向专业汽车律师进行咨询,简单交流后对方告诉小编:根据《中华人民共和国民法典》第八章违约责任显示,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金”因此江先生有权要求4s店返还双倍定金金额作为补偿。
汽车投诉网:
江先生在购车过程中遭遇的问题,不仅涉及到4S店的不诚信行为和销售欺诈,还给他和他的爱人带来了时间和金钱上的双重损失。我们呼吁武汉零跑中心铁机路店认真对待此事,积极与江先生协商解决,并向消费者道歉和提供适当的补偿。同时,我们也提醒其他消费者在购车过程中要保护自己的合法权益,如有类似情况发生,可以寻求法律援助和投诉渠道,维护自己的权益。