近期，一位名叫吴先生的车主在使用东风御风EM26期间遭遇了严重的质量问题。他的车辆在行驶中多次出现自动熄火的现象，给他的行车安全带来了巨大的威胁。面对这一问题，吴先生要求厂商解决故障并作出相应的赔偿。接下来我们邀请到吴先生来为各位读者讲述一下自己购买的东风御风EM26究竟出现了那些故障。

吴先生：“我在2023年9月购买了一辆东风御风EM26，并且车辆仍在保修期内。然而，不久之前，我的车辆却遇到了严重的质量问题。首次熄火发生在9月15日，当时我正在行驶中，车辆突然熄火，差点导致一起交通事故。第二次熄火发生在9月22日，当时我正驶过一个上坡，车辆再次熄火，导致我需要拖车维修。整个维修过程耗时一周，直到9月28日才取回车辆。然而，令我意想不到的是，第三次故障发生在9月29日凌晨，我正高速行驶时车辆突然失去电力，再次让我陷入了恐慌和危险之中。目前，我的车辆仍在维修中，这让我对车辆的安全性产生了严重的担忧。”

此外，吴先生还补充道：“在故障出现后我将车辆送至云南正吉新能源汽车销售服务有限公司进行维修。然而，该4S店并没有给出明确的故障原因和解决方案，他们只表示正在积极处理，并承诺尽快解决问题。然而，由于车辆至今仍在维修当中，这让我对4S店的服务和处理效率感到不满。至今，东风御风EM26的厂商尚未对此次故障问题给出正式的回应。作为车主，我期待厂商能够对此事负起责任，并提供明确的解决方案，以确保我的行车安全。”

通过车主的描述我们可以清楚了解此事的前因后果，那么究竟吴先生当前情况是否达到了汽车三包法规定中的退换车要求呢？接下来有请资深律师来针对这件事情进行讲解。

王律师：根据相关消费法规定，作为车主，在购买新车后享有合理的质量保障。如果车辆在保修期内出现重大质量问题，车主也有权要求厂商解决问题并作出相应的赔偿。此外根据家用汽车三包法规定，因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。

汽车投诉网：

吴先生在使用东风御风EM26期间遭遇了严重的质量问题，虽然目前厂商尚未给出明确的回应，但根据专业律师的建议，吴先生可以与厂商协商解决此事，并保留相关证据以备日后维权。这起故障问题也提醒我们，厂商应加强质量管控，确保新能源汽车的安全性和可靠性。消费者在购买新能源汽车时，也应慎重选择，确保选择有信誉和良好售后服务的厂商和4S店。