2021年4月汽车销量排行榜总办单出炉，日产轩逸以42172辆的成绩继续占据销量榜首，并以超一万辆的绝对优势与第二名大众朗逸拉开了距离，可以说是销量遥遥领先。取得如此耀眼成绩，足以说明消费者对于轩逸的认可与喜爱。

然而近日，一位日产轩逸车主却在投诉网进行了投诉。车主邵先生表示：本来买轩逸就是看中的毛病少，维修服务还可以，现在真是伤透了心！究竟是怎么一回事呢？随后小编电话联系了车主。

常规保养后车辆出现行驶跑偏，竟是车辆系统导致？

通过电话采访车主得知，邵先生是于2020年1月7号购买的日产轩逸，购车以来车辆一直没有出现太大问题。直到5月10日时，邵先生工作出差经过济南大友4S店便顺道做了一个保养。保养结束后邵先生开车出门，但刚走一半邵先生便发现车辆存在行驶跑偏现象，在行驶中松开方向盘车辆会自动往左跑。随后邵先生立即返回4S店检查故障，4S店在仔细检查后告知邵先生这是车辆系统版本过低导致只要升级系统就好了。但由于店内电脑坏了需要邵先生去别处4S店升级。

未经维修故障无故消失

随后邵先生前往济南龙腾4S店进行检修，但到店后故障便自动消失了。龙腾4s店店员表示之前也有遇到邵先生类似情况，在升级了系统后就排除了故障。但由于邵先生车辆系统版本已是最高级别，且故障又是偶发性所以一时半会没法将问题解决，目前只能让车主先开着等故障出现了再来店内解决。

车主：故障未能消除，日后行车充满安全隐患

邵先生对于4S店的说法存在质疑，目前车辆在没有维修过情况下故障消失了，那么说明故障并没有真正解决，只是暂时隐藏起来罢了。且龙腾4s店店员也说了以后不知道哪天故障就会出现，那么日后行车都是会存在着安全隐患。

4S店：短时间内无法解决故障

在充分了解邵先生情况后小编致电济南大友专营4S店售后人员，售后人员表示邵先生车辆的情况是系统版本过低导致的，但邵先生车辆系统又已是最高级别，且故障是偶发性的，现在无法解决故障，如果车主不放心也可以将车开到店内进行一个“体检”。

全民舆车：车主已接受邀约

目前在汽车投诉网的介入以及厂家和4S店共同努力下，邵先生的情况已有了解决方案。济南龙腾4S店已电话邀约车主到店进行检查，济南大友4S店内保修员也以致电邵先生说明清楚情况。车主对此处理结果表示满意。