比亚迪唐在市区行车油耗超高,厂家无人处理
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT330071(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-20 14:05:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 不记得 |
里程数(KM) | 61300 |
购车时间 | 2019-12-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
市区日常驾驶油耗20多升,去本地两家4S店检查均未发现问题。拨打400电话希望能给解决一下,还是推给4S店,4S店解决不了。从第一次投诉到现在47天,就4S店打了两个电话,再没有进行任何处理,也没有接到厂家的电话。4S店表示他们没有技术处理这个问题会向厂家反馈,然后就没有然后了,比亚迪就是这么对待客户的么?
车主相关投诉
09-20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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