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上汽通用雪佛兰科鲁泽因4S店关闭,现申请保养卡退款
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT330055(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-20 10:45:50
投诉地区
4S店名称吉安新运通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)40700
购车时间2024-05-19
车保状态保修内
涉诉金额0.26万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

江西吉安雪佛兰4S店于20日关闭,本人购买的十次保养卡均未使用。联系雪佛兰官方未果,告知不是他们官方的保养卡,现申请退款。

11-19
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10194
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