上汽通用雪佛兰科鲁泽因4S店关闭,现申请保养卡退款
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT330055(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-20 10:45:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉安新运通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 40700 |
购车时间 | 2024-05-19 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.26万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
江西吉安雪佛兰4S店于20日关闭,本人购买的十次保养卡均未使用。联系雪佛兰官方未果,告知不是他们官方的保养卡,现申请退款。
11-19
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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