-2分
吉利新帝豪屏幕起泡，4S店不给保修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT330048(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-19 22:13:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊华铭4s店 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2022-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的4代帝豪车，在24年6月份保养发现屏幕起泡，4s店说是人为的不给保修。到现在6到10月份快到了4个月了，吉利厂家售后说4S店说人为就人为，一切都听4s店的。我现在才拍的图片和视频，你们给我做主。
车主相关投诉
09-23
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
潍坊华铭死s店和吉利厂家没联系车主，不给车主陪尝和换新屏幕。
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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