2分
一追到底
深蓝汽车SL03纯电版车辆存在严重安全隐患与缺陷，要求厂家重视并给予解决
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT330049(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-19 22:29:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五象深蓝汽车 |
| 购车时间 | 2023-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-30 12:18
撤销成功:2024-10-10 00:00
车主相关投诉
09-21
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
09-30
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户，您好！您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理，建议您保持电话畅通。如您还有其他问题，欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
经过再次协商，认可厂家处理方案。
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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