悠仁
作品:387
凯迪拉克XT4买车不到半年就出现问题,新车直接变为“泡水车?”买豪车、开豪车是不少人心目中的梦想,想必每个男人心中多多少少都会有一个豪车梦,但毕竟几十几百万甚至几千万的价格也不是一般人能消费的起的,退而求其次只能选择价格合适并且还不错的二线豪华品牌,但花了这个钱,车辆却出现了问题,也实在让人感到糟心。近日小编就在汽车投诉网上捕捉到一名上汽通用凯迪拉克XT4的车主,刚提车不久,车辆就出现问题。新车购买不到半年出现问题,4S店敷衍了事车主是2021年5月购买的上汽通用凯迪拉克,刚开始买到爱车十分珍惜,都不舍得开空调,由于夏天温度升高不开空调受不了,就开了空调,谁知一开空调车辆副驾驶地板就会有积水,车主表示积水多到都可以养鱼了!随后车主到4S店拆开检查发现空调排水管破裂,由于排水软管与壳体连接处有用绿色油漆笔的标识,而且还画到了壳体上,正常来说一般不会是这样,画一条小线即可,所以车主认为是装配人员把品质不良的零件装在车上了。4S店的工作人员轻描淡写的说换一根管子,把湿透的脚垫放到太阳下晒晒就可以了,这就是4S店给车主的处理结果。车主接连投诉三次,厂家置之不理?新车买到手不到半年就出现这样的问题,工作人员还是这样的态度,车主表示无法接受。到汽车投诉网投诉了三次,截止到目前为止至今无人处理,而4S店给出的解决方案也令车主十分不满,车主如今的诉求是希望修复车辆存在的所有功能性问题,让技术部门分析这次问题产生的原因,杜绝今后再次出现此类问题,并且想要的到车辆的延保服务和相应的补偿。汽车投诉网:新车出现了问题,一定要勇于维权,千万不要忍气吞声,利用消费者权益法和汽车三包等法规保护好自己的权益,不能够助长现在经营者和生产者的嚣张气焰。只有让买车的人满意了,车企才能在市场上永存下去,相互成就才能得到彼此“共赢”。2021-09-185.4万
东风日产逍客车辆出现问题,厂家敷衍了事?随着生活水平的不断提高,消费者的需求在不断的发生变化,只要是在经济条件允许的情况下,很多人都会选择购买车辆行驶,但往往都在买完车后遇到烦心事,接下来就带大家一起来看看蒋先生的车辆问题。车主蒋先生于2020年8月购入日产逍客,结果到今年就发现后备箱连接处出现掉漆问题,后将此事反馈给到厂家,厂家表示说这是因为污染问题所导致的,车主不认同,若是因为污染问题导致,为什么同一地区的其他车一样也是风吹日晒都没有掉漆,偏偏只有自己的车出现掉漆问题呢?更何况这辆车其他部位也没有出现过掉漆现象,就只有后备箱这一块出问题呢?一辆车在正常的使用情况下,一般是开上几年的时间都不会坏的,现在厂家说是因为污染问题导致出现的掉漆,车主认为出现这个问题不正就说明了车辆漆工没有做到位吗?更何况这还是辆新车,一年不到就开始出现掉漆,质量暂且先不提,这种售后态度日后怎么能让消费者放心购买呢?现在车主唯一的诉求便是维修,把后备箱漆补好即可,而厂家却一直在推卸责任,不正面解决问题。汽车投诉网:根据《消费者权益保护法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。据此,大家遇到车辆质量上的问题可以根据保修单上的约定主张自己的权利,维护好自己的利益。(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号/小程序/网站发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)2021-09-175.4万
2022 LEXUS雷克萨斯全球设计大奖导师阵容正式揭晓 为新锐创意人才提供专业指导,共创更美好的未来[2021年9月17日,北京]今日,LEXUS雷克萨斯正式宣布2022LEXUS雷克萨斯全球设计大奖的4位精英导师人选,阵容强大。2022LEXUS雷克萨斯全球设计大奖赛事的报名活动已正式启动,自2013年设立以来,这项全球设计盛事面向新锐创意人才,为他们提供接受蜚声国际的专业设计导师亲自指导的宝贵机会,助力他们探索潜在设计方案,完善并展示各自最终的原型设计作品。本届赛事的导师团队将再添两位设计界翘楚,他们分别是现驻北京的建筑师早野洋介(YosukeHayano)以及现驻法国和葡萄牙的设计师山姆·巴伦(SamBaron)。此外,此次将是乔·杜塞特(JoeDoucet)连续第三年以备受信赖的导师身份参与其中,而设计师萨宾·马塞里斯(SabineMarcelis)则是上届加盟的导师团队成员。早野洋介是MAD建筑师事务所的合伙人,其带领的团队在世界各地的诸多重大设计项目中,以新颖独到的亚洲风格建筑理念闻名于世。山姆·巴伦是一位富有远见卓识的创意先锋,他曾与众多全球知名品牌合作,通过将艺术与设计合二为一的形式,致力于打造独特的产品与新奇体验。新任导师山姆·巴伦表示:“很荣幸能够成为LEXUS雷克萨斯全球设计大奖导师团队的一员,我将借这个难得的机会与新锐选手分享经验,与那些勇于挑战自我、期望一路过关斩将的全球青年人才共同探索设计的奥妙与个性的表达。我享受这段充分发掘他们的创意潜能、助力他们施展各自的才华抱负的奇妙旅程。”2022LEXUS雷克萨斯全球设计大奖的评审标准基于LEXUS雷克萨斯品牌所推崇的三大设计准则:“预见”(Anticipate)、“创新”(Innovate)和“吸引”(Captivate)。设计作品应预见未来社会所面临的全球挑战,为可持续发展的愿景打造独具魅力的创新解决方案,并顺利推进“量产幸福”的社会使命。LEXUS雷克萨斯致力于寻求富有吸引力的设计作品,这些精彩创意需融合有温度的解决方案,能够在不同的环境条件下真正为人类社会构建更加光明的未来。精英评审团将针对全球各地选手提交的参赛作品进行决赛入围评选,并于2022年初正式揭晓6位决赛入围选手名单。每位决赛入围选手还将赢得LEXUS雷克萨斯所提供的约18万人民币(300万日元)的奖金,用于原型作品设计。2022年春,6位决赛入围选手将向评审团展示各自的最终原型设计作品,并由评审团甄选出本届赛事的最高设计大奖得主。2022LEXUS雷克萨斯全球设计大奖报名截止日期为2021年10月10日。2021-09-176.1万
国内召回|保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口Boxster和Cayman系列汽车中国汽车召回网讯日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年11月16日起,召回自2012年9月1日至2014年7月31日期间生产的部分进口2013-2015款Boxster和Cayman系列汽车,共计1375辆。召回原因由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆上可能安装了材料配比不符合要求的后轴托架侧梁,在长期使用过程中零件可能会产生裂纹,耐用性得不到保障。在最坏情况下,后轴托架侧梁支座断裂会引起车辆后桥下摆臂松脱,导致车辆的操控性能受到影响,从而增加发生碰撞的风险,存在安全隐患。召回措施保时捷(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换合格的后轴托架侧梁,以消除安全隐患。应急处置措施:车辆行驶时用户可能会注意到车辆底盘后部出现异响或抖动情况,此时应停止驾驶车辆并联系就近的保时捷中心。召回开始实施后,用户应及时联系就近的保时捷中心免费更换合格的后轴托架侧梁。投诉情况缺陷报告案例或投诉数量:15;保修或索赔案件:0通知方式保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911及授权保时捷中心电话,了解本次召回的详细信息。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-168万
国内召回|克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大切诺基汽车中国汽车召回网讯日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回部分配备3.0升柴油发动机的进口大切诺基汽车,共计7604辆。具体如下:(一)2014年5月24日至2016年3月30日期间生产的部分3.0TD舒享导航版大切诺基汽车,共计7559辆。(二)2016年3月8日至2016年7月17日期间生产的部分3.0TD75周年致敬版大切诺基汽车,共计45辆。召回原因本次召回范围内车辆,磁信号材料可能从发动机曲轴脉冲轮的主体上分离,附着在发动机曲轴脉冲轮上的磁性材料用于向曲轴位置传感器提供信号。如果此信号材料缺失,发动机将失去同步喷油器脉冲和凸轮正时的能力,会导致发动机熄火以及不能重新启动发动机,车辆行驶中失去动力可能导致发生无预警的碰撞,存在安全隐患。召回措施克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更新动力总成模块软件,以消除安全隐患。另外,延长受影响车辆此零件的保修期至8年(不限里程)。新的软件具有备用信号冗余,在曲轴信号丢失时能够使用凸轮轴提供的正时信号,以避免同步信号丢失,因此喷射脉冲可以继续,使得车辆在遇到丢失曲轴位置信号的情况下仍保持有动力。投诉情况缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件:0通知方式克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-168.1万
国内召回|宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分进口汽车中国汽车召回网讯日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定召回2011年9月7日至2016年4月30日期间生产的部分进口宝马116i、118i、120i、125i、218i、220i、320i、325i、328i、330i、340i、420i、428i、430i、435i、440i、M135i、M2、M235i、M3、M4以及ActiveHybrid3车辆,共计142754辆。因配件供应原因,3系车辆的召回活动将于2021年9月6日开始实施,其它型号车辆的召回活动将于2021年10月29日开始实施。召回原因本次召回范围内车辆因燃油箱制造工艺波动和设计容错性不足,在使用一段时间后可能引发燃油箱上部的加工口盖板开裂,导致车辆加满燃油时发生燃油泄漏,存在安全隐患。召回措施宝马(中国)汽车贸易有限公司将对召回范围内的车辆使用专用工具(泄漏探测仪)进行燃油箱压力损失测试,并免费更换未通过测试的燃油箱,以消除安全隐患。应急处置措施:在得到召回检修前,建议车主加注燃油时不要超过油量表的3/4,以免增加油箱负荷诱发损坏。如果在车内闻到燃油气味或在车外观察到燃油泄漏,应尽快联系宝马授权经销商进行维修。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,宝马(中国)汽车贸易有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。通知方式宝马(中国)汽车贸易有限公司及宝马授权经销商将通过挂号信、互联驾驶信息等形式通知相关用户,安排免费召回检修事宜。用户可拨打宝马服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-168.6万
国内召回|克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口吉普牧马人电动汽车中国汽车召回网讯日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年9月6日起,召回部分2021年款2.0T4xe吉普牧马人电动汽车,共计1160辆。具体如下:(一)2021年1月21日至2021年5月6日期间生产的部分2.0T4xeRubicon四门版2021年款牧马人电动汽车,共计41辆。(二)2021年1月20日至2021年6月2日期间生产的部分2.0T4xeSahara四门版2021年款牧马人电动汽车,共计1119辆。召回原因本次召回范围内车辆,由于高压充电接口的电子锁止装置的手动释放拉索长度不足以及电子锁止装置中存在的残余电量导致锁销回弹,使得充电接口锁止不到位。从而导致在高压充电时,用户在解锁锁止装置之前能够从车辆上拔下充电插头,可能造成充电插头和车辆充电插口在充电过程中的意外断开,不符合国家相关标准的要求,存在安全隐患。召回措施克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内车辆更新逆变器模块(PIM)软件;之后检查充电器插头是否能锁止到位,如果不能则更换手动释放拉索,以消除安全隐患。新的逆变器模块(PIM)软件增加了内部短路释放残余电量的功能,避免出现锁销回弹;新的车辆充电接口锁止装置手动释放拉索已经加长到满足锁止要求的长度。通知方式克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-167.6万
国内召回|丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口TOYOTA SUPRA汽车中国汽车召回网讯日前,丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2021年3月1日至2021年6月21日期间生产的部分进口TOYOTASUPRA汽车,共计124辆。召回原因本次召回范围内车辆由于发动机控制电脑的控制程序设计不当,在启动发动机后的瞬间如进行了某种特定的操作(例如快速两次按下点火开关),可能会导致发动机曲轴反向旋转。受此影响,造成为车辆制动助力装置提供负压的真空泵内的润滑油无法排出,被压缩后可能对真空泵内部零件造成损伤。在最坏的情况下会导致制动踏板变硬、制动距离变长,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。召回措施丰田汽车(中国)投资有限公司将免费对召回范围内车辆的发动机控制电脑程序进行升级,以消除安全隐患。应急处置措施:车辆召回升级软件前,用户不要在发动机启动后立即实施发动机熄火的操作。通知方式丰田汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可致电服务热线:400-606-2772(手机拨打),获取此次召回的相关信息。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-167.7万
国内召回|一汽-大众汽车有限公司召回部分进口和国产奥迪汽车中国汽车召回网讯日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,计划召回以下车辆:(一)自2021年9月25日起,召回生产日期在2020年11月3日至2021年3月26日期间的部分进口和国产e-tron车辆,共计74辆。召回原因本次召回范围内的车辆由于供应商制造过程中的偏差,导致机电式制动助力器的电机组件(电机转子和电机轴之间)存在焊接缺陷。在车辆紧急制动的极端情况下,可能造成制动助力功能减弱以及ABS功能和ESC功能失效,存在安全隐患。召回措施一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内车辆免费更换质量合格的机电式制动助力器,以消除安全隐患。(二)自2021年9月25日起,召回生产日期在1997年5月15日至2001年6月1日期间的部分进口A4、A6、A8、TT车辆,共计1157辆。召回原因本次召回范围内的车辆因供应商制造缺陷,致使驾驶员安全气囊的含非叠氮化物气体发生器(NADI型)密封不足,可能有湿气侵入的风险,进而导致车辆发生碰撞事故时安全气囊展开缓慢,降低了安全气囊的保护能力,存在安全隐患。召回措施一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内车辆免费更换全新开发的气体发生器,以消除安全隐患。(三)2021年9月6日起,扩大召回生产日期在2019年11月21日至2020年1月17日期间的部分进口A6Avant、A7车辆,共计4辆。召回原因本次召回范围内的车辆由于供应商制造过程中的偏差,仪表板上副驾驶前气囊盖板的弱化线未完全弱化。在车辆发生碰撞事故时可能导致副驾驶前气囊不能完全展开,极端情况下可能会导致气囊带异物弹出,存在安全隐患。召回措施一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,免费为召回范围内的车辆检查仪表板副驾驶前气囊盖板弱化线位置的织物切割情况。如没有切割或没有完全切割,则按照维修指导进行切割,以确保车辆发生事故时安全气囊可以完全展开,消除安全隐患。本次召回属于2021年4月16日发布的《一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪汽车》召回活动的扩大召回。扩大召回原因为通过备件装车情况排查,发现有部分车辆可能在维修过程中更换了有问题的仪表板。通知方式一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主,奥迪授权经销商会主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-168.9万
国内召回|迈凯伦汽车销售(上海)有限公司召回部分进口迈凯伦570S、720S、600LT和GT汽车中国汽车召回网讯日前,迈凯伦汽车销售(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年8月30日起,召回部分2019年7月2日至2020年2月13日期间生产的2020年款进口迈凯伦570SSPIDER、720S(COUPE和SPIDER)、600LTSPIDER和GT汽车,共计9辆。召回原因本次召回范围内车辆车轮制动钳上的制动器挠性软管空心螺栓可能未正确加工通孔,使得车辆相应车轮可能没有制动。这可能导致车辆在制动时向一侧牵拉,特别是在高速制动时会增加碰撞风险,存在安全隐患。召回措施迈凯伦汽车销售(上海)有限公司将免费为召回范围内车辆检查每个制动钳上的制动器挠性软管空心螺栓,如果发现未正确加工则予以更换,以消除安全隐患。应急处置措施:驾驶员如果发现车辆制动时出现向一侧牵拉的问题,应停止使用车辆并联系经销商处理。投诉情况缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件:1通知方式迈凯伦汽车销售(上海)有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可拨打迈凯伦咨询服务热线电话:400-066-0560,获取此次召回的相关信息。了解更多用户可登录中国汽车召回网(https://www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365/010-64696365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2021-09-166.9万