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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317328
一汽大众T-ROC探歌汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,厂家和4S店却不作为不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT317298
比亚迪宋PLUS DM-i后排座椅出现震动感,严重影响用车体验感
零部件及配套
座椅
维修
完成
QT317262
长安汽车锐程PLUS车机导航卡顿,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
维修
完成
QT317260
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT317223
长安CS75 PLUS大灯多次进水,售后却用残次配件进行更换维修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
退换车
完成
QT317196
捷途X90汽车多处出现质量问题,厂商售后却严重不作为且服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT317195
捷途X90汽车多处出现质量问题,厂商售后却严重不作为且服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT317172
长安汽车锐程PLUS车机OTA不升级和导航版本落后,要求厂家给予更新处理
电气化
其他电气
其它
完成
QT317166
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT317150
宝马(进口)3系销售欺瞒客户出售问题车辆,4S店却拖延不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
精品问题
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT317148
宝马(进口)3系销售欺瞒客户出售问题车辆,4S店却拖延不予处理且售后服务态度恶劣
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
精品问题
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT317146
长安汽车锐程PLUS车机系统迟迟不更新,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
其它
完成
QT317137
长安汽车锐程PLUS车机导航版本过低,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
维修
完成
QT317088
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT317057
华晨宝马X3车机系统遭厂家减配,导致汽车缺失远程升级和语音控制功能
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT317054
长安汽车UNI-K车机OTA系统不升级,导致导航版本过低无法正常使用
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT317021
一汽大众T-ROC探歌维修后汽车出现功率不足和怠速抖动的情况,4S店却逃避责任不予解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT317019
捷达汽车VS7刹车分泵异响和减震晃动大,厂家以正常为由不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT317009
东风本田INSPIRE发动机二缸缺火和积碳严重导致油路器件损坏,4S店却不予保修且售后服务态度差
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
赔礼/改错
完成
QT317002
长安深蓝SL03增程版汽车多处出现质量问题和官方虚假宣传座椅配置,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
灯光
车辆信息欺诈
减配
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
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