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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT333168
比亚迪海豹06 DM-i新车销售政策变动,导致消费者权益受损
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT332285
极氪7X销售不履行承诺及虚假宣传,侵犯客户权益
承诺不履行
精品问题
赔礼/改错
其它
虚假宣传
完成
QT330476
东风本田CR-V后轮偏磨吃胎且噪音大,严重影响行车安全
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT327659
比亚迪-宋PLUS DM-i空调制冷效果差
电气化
空调
其它
完成
QT327297
一汽大众速腾变速箱机电单元故障,且维修成本高
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT326978
长安欧尚-Z6 智电iDD售后维修喷漆与原车有明显色差
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT324836
长安汽车-UNI-K 智电 iDD左侧叶子板变形严重
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT322988
江铃福特领界车辆多处出现问题,售后却置之不理不予维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT320493
上汽通用雪佛兰科鲁泽车漆出现严重龟裂的现象,4S店却推卸责任不予处理
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
完成
QT320175
起亚智跑车辆无法断电和天窗不能正常关闭,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
召回
退换车
完成
QT319617
广汽传祺GS8黑屏车机卡顿
电气化
中控屏
召回
完成
QT319131
长安UNI-T转向系统出现异响和变速箱顿挫及门把手掉漆,4S店以正常为由不予处理
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT318487
坦克300涡轮进沙导致损坏,厂家却不予质保维修
动力系统
发动机
维修
企业处理
QT318454
广汽传祺GS8雨天时盲区检测功能失灵,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
态度不好
维修
其它
完成
QT318338
上汽大众朗逸4S店迟迟不给双保劵,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔偿
完成
QT316249
吉利汽车博越停车时出现严重顿挫感和加油不走车,售后无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
完成
QT315441
红旗HS5方向盘出现裂缝,4S店却不予保修
动力系统
转向系统
费用争议
赔偿
完成
QT315332
东风悦达起亚智跑汽车熄火时出现无法断电的情况,4S店却推脱责任不予处理
动力系统
电控系统
态度不好
赔偿
召回
完成
QT315141
一汽大众探岳4S店强制要求客户在店内购买保险且不提供保单,严重欺诈消费者
费用问题
费用争议
捆绑销售
赔偿
完成
QT315013
一汽大众探岳4S店强制客户在店内购买保险且拒绝给退保,严重侵害消费者的合法权益
价格欺诈
费用问题
态度不好
车险
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
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