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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341527
东风雪铁龙C4L电源管理模块故障,要求厂家召回免费维修
电气化
其他电气
费用争议
维修
召回
企业处理
QT341386
捷途-自由者4S店出售库存车且不退订金
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT341319
宝马(进口)X5大灯有泪痕,厂家拒绝索赔
电气化
灯光
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT341318
宝马(进口)X5大灯有泪痕,厂家拒绝索赔
电气化
灯光
赔偿
召回
完成
QT341212
宝马(进口)X5大灯有泪痕,4S店无人解决
电气化
灯光
态度不好
赔偿
召回
完成
QT341105
沃尔沃亚太XC70 混动促销期内厂家变更购车权益,要求赔偿或更换权益
费用问题
赔偿
虚假宣传
保养问题
完成
QT341104
宝马(进口)X5大灯有泪痕,厂家拒绝索赔
电气化
灯光
赔偿
召回
完成
QT340443
沃尔沃S90凸轮轴磨损卡滞致发动机需大修,厂家拒绝提供整机终身质保
动力系统
发动机
维修
赔偿
召回
完成
QT339577
沃尔沃亚太S90轮胎啃胎,存在安全隐患
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
完成
QT339445
东风风行星海V9召回车辆厂家未通知车主,服务流程存漏洞
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
完成
QT339189
东风风行星海V9车辆存在安全隐患,厂家不积极配合处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
完成
QT338897
东风风行星海V9车辆存在安全隐患,厂家不积极配合处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
完成
QT338894
奔驰(进口)E级4S店关闭致保养套餐无法兑现,厂家推卸责任监管不到位
赔偿
赔礼/改错
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT338799
比亚迪海鸥座椅开裂,售后不予维修
零部件及配套
座椅
维修
企业处理(临时)
QT338543
上汽大众帕萨特车灯泛黄且掉皮,厂家和4S店均未给处理
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT338491
奇瑞新能源小蚂蚁4S店不上传保养记录,导致车辆无法保修
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338062
长安UNI-K 智电 iDD车机OTA不升级影响使用体验,要求厂家处理
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT337105
哈弗-枭龙MAX新车出现仪表指示灯左右两边切换
电气化
仪表盘
维修
赔偿
完成
QT336790
一汽大众迈腾发动机渗油,厂家不给解决
动力系统
发动机
赔偿
完成
QT336305
比亚迪秦L DM销售未如实告知购车优惠,涉嫌欺骗
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)