一汽大众迈腾轮毂出现氧化,四个轮子都有,希望更换。大约在5月份发现有氧化部分,没有出现事故,属于车的质量问题。
一汽大众迈腾轮毂氧化,要求厂家予以更换
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT346462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-09 12:25:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众汇众4S店 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2023-08-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-09
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
09-11
最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
一汽-大众数据统计:
投诉量10232宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果373次
发表最终结果824次
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