查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT341943 | 小米汽车-YU7客服私自取消订单且拒退定金 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT341586 | 长安福特蒙迪欧车机芯片性能差致屏幕卡顿和黑屏,影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 整改道歉 | 完成 | |
| QT339633 | 长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢中控屏开裂脱胶,厂家需自费更换 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT339591 | 奇瑞风云A8实车与合同约定的车型不符,4S店销售欺诈 | 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT339339 | 奇瑞风云A8实车与合同约定的车型不符,4S店销售欺诈 | 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336443 | 飞凡汽车R7刹车盘异响,售后不给更换维修 | 底盘行驶 制动系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336429 | 比亚迪汉 DM-i厂家涉嫌虚假宣传车辆功能,欺骗消费者 | 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT336041 | 飞凡汽车-R7刹车盘异响 | 底盘行驶 制动系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT335815 | 哪吒汽车哪吒L增程版电池反复出现问题,4S店迟迟未解决 | 动力驱动 动力电池 维修 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT335486 | 蔚来EC6销售隐瞒置换补贴政策,导致车主经济损失 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT334488 | 比亚迪-秦L DM提车后短期内降价增配且送保险 | 补偿 召回 其它 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT334262 | 广汽本田雅阁4S店跑路,要求退还保养套餐费用 | 维修 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT334054 | 比亚迪-汉 EV厂家恶意营销欺骗消费者 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT332043 | 特斯拉-Model 3新车出现电池系统故障 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT325225 | 比亚迪秦 PLUS DM购车后大幅降价,造成车辆严重贬值 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT324970 | 上汽通用五菱星辰混动电瓶长期馈电,商家却不给解决 | 动力驱动 动力电池 维修 | 完成 | |
| QT324072 | 东风标致-408车辆打不着火 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT323672 | 北京奔驰GLC级传动系统和差速器损坏,4S店却敷衍检查不予更换维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT322959 | 比亚迪秦PLUS DM整车防腐蚀和油漆喷涂质量差,要求厂家重视并给予解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 | 完成 | |
| QT322519 | 上汽大众朗逸前大灯出现雾气的现象,厂家以正常为由不予更换维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 完成 |
