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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345299 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345107 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345085 | 小米汽车YU7天幕玻璃出现质量问题,商家不给损失补偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 企业处理 | |
| QT344798 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344776 | 广汽传祺M8行驶中突然熄火且仪表亮故障码,存在严重安全隐患 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 补偿 召回 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT344669 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344549 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344419 | 上汽大众帕萨特行驶中自燃,厂家推诿拒绝承担三包责任 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 静置起火 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344412 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344387 | 上汽大众帕萨特涡轮增压组件高温引起自燃,厂家推卸责任不处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 静置起火 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344381 | 上汽大众帕萨特涡轮增压温度高造成管路烧蚀,厂家推卸责任拒绝理赔 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT344352 | 上汽大众帕萨特车辆自燃,4S店无人处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT344305 | 上汽大众帕萨特行驶中发动机机舱自燃,厂家无人处理 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 静置起火 | 完成 | |
| QT344285 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344143 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344133 | 上汽大众帕萨特涡轮增压温度高造成管路烧蚀,要求厂家退车退款 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 退款 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT344034 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343913 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343810 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343619 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
