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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340596
零跑汽车-C16 纯电 4S店拖延退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340031
上汽通用别克-昂科拉车内异味难消
车身及底盘
车内空气
维修
召回
企业处理
QT339194
东风日产轩逸商家捆绑销售保险及购置税,要求退定金遭拒
费用问题
捆绑销售
赔礼/改错
退款
完成
QT338478
蔚来ET5车辆进水及蓄水,4S无法解决并擅自进行打钣金胶维修
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
企业处理
QT338011
蔚来ET5车辆无故进水且蓄水不能自行排出,要求换车
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
企业处理
QT337779
特斯拉Model Y行车中刹车失灵及方向盘故障,要求换车
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
维修
退换车
企业处理
QT337630
极氪001车辆问题频发,要求退换车
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
其他电气
赔偿
召回
退换车
完成
QT337562
东风日产-逍客4S店倒闭致保养套餐无法兑现
赔礼/改错
其它
保养问题
退款
完成
QT337534
零跑汽车C10商家涉嫌欺诈消费者,要求退订金
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337527
特斯拉Model Y误订车辆,要求退定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT337486
比亚迪元PLUS贯穿尾灯自爆,厂家不予索赔
电气化
灯光
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT336929
比亚迪海鸥车胎老化,厂家不给解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
退换车
企业处理(临时)
QT336426
小鹏汽车MONA M03销售虚假宣传及诱导消费,且拒不退定金
车辆信息欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT336025
MINI MINI Aceman电池报废,要求厂家退款或换车
动力系统
动力电池
退换车
退款
完成
QT335563
理想汽车L7购车后车型大幅降价,要求赔偿
赔偿
企业处理
QT333104
领克-Z20经销商拒绝退还定金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332905
极氪007行车电脑突发故障,导致发生严重车祸
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
气囊
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
其它
完成
QT332190
东风日产-轩逸专营店强制消费及订金纠纷
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔礼/改错
退款
完成
QT331625
特斯拉-Model Y提车后大幅度降价
费用争议
赔偿
退款
企业处理
QT330821
长安福特蒙迪欧PHEV互联模块损坏, 厂家不给质保
电气化
其他电气
费用争议
维修
完成