2026年6月4日,销售人员邵**故意误导当事人,阐述的该特斯拉modely为全新仅存在轻微因运输造成的磕碰为虚假情况。6月10日,在交付后发现实际该车已经被卖给他人被退货(未上牌照)并存在大量维修。这构成欺诈消费者,合同根本目的无法实现。当事人要求退车,被拒绝。
特斯拉Model Y经销商交付二手车冒充新车,涉嫌消费欺诈
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT344705(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-10 17:33:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉(昆山城东特斯拉中心) |
| 购车时间 | 2026-06-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 25.39万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
特斯拉中国数据统计:
投诉量89宗
完成率为3%
回复率1%
满意度为2%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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