4月5日我在扬州市荷叶特斯拉中心订购了一部车(Y),当时交定金1千元,并约好到无锡提车。4月8日销售发二维码交汽车保险费,在手机操作中,失误又订了一部车,并通过微信转帐到拓速乐汽车销售服务(南京)有限公司。这时手机显示到南京提车,我才发现失误又定购了一辆同款的车。现在要求对方退回1千元,4月9日到无锡提车顺利。
特斯拉Model Y误订车辆,要求退定金
| 投诉人 | 孙先生 | 
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 | 
| 投诉编号 | QT337527(请牢记此投诉编号) | 
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-04 11:40:13 | 
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州市荷叶特斯拉中心 | 
| 购车时间 | 2025-04-05 | 
| 车保状态 | 保修内 | 
| 涉诉金额 | 0.1万元 | 
| 诉求 | |
| 投诉问题 | 
 进度 
 专员审核 
 企业处理 
 企业回复 
 满意度打分
 完成/再投诉 
Tesla数据统计: 
投诉量309宗 
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
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