车辆处于高速NGP激活状态，行驶过程中，前方车辆已明显点亮刹车灯进行缓行、制动。本车NGP系统未及时对前方已点亮刹车灯的目标车辆进行有效识别、预警与充分减速制动，导致追尾碰撞！
一追到底
小鹏汽车G9行车时NGP未有效识别前车，引发追尾事故
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT343425(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-27 10:59:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车扬州国际汽车城服务中心 |
| 购车时间 | 2022-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
小鹏汽车数据统计:
投诉量366宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为8%
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