查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347801 | 比亚迪-海豹08EV门店不退预订意向款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347570 | 日产启辰大V DD-i前置毫米波雷达模块安装位置存重大设计缺陷，要求厂家召回处理 | 召回 退换车 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347551 | 小米汽车-YU7官方未兑现给现车金融权益 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT347454 | 一汽大众探岳新车车机SOS系统故障和车顶引擎盖漆面存在售前瑕疵，4S店推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 退换车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347210 | 大众-宝来出租车司机诈骗大学生 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347163 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶导水槽爆漆生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT347007 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346765 | 小米汽车SU7主动避障及前向防碰撞辅助功能失效，存在行车安全隐患 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT346570 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346547 | 零跑汽车T03 OTA升级删减车机应用，要求恢复原厂APP | 维修 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346529 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346511 | 特斯拉-Model Y提车后短期内大幅降价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346321 | 特斯拉Model Y提车后厂家发布购车优惠，要求补偿差价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346186 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT346038 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT345994 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT345958 | 上汽大众帕萨特天窗频发漏水问题，4S店推诿只修车不赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345902 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT345876 | 上汽大众朗逸变速箱机电单元故障和自动启停不可用，厂家不作为 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 退款 更换故障零部件 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 完成 | |
| QT345786 | 北京奔驰E级二手瑕疵车车门缝隙很大，商家态度恶劣拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) |