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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316845
一汽奥迪A4L原厂真皮脚垫质量差,要求4S店给予更换维修
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
精品问题
副厂件当正品
其它
完成
QT316354
大众(进口)Tiguan变速箱控制单元故障,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
企业处理
QT315968
长安福特蒙迪欧日行灯及尾灯进水和电瓶亏电,4S店以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
电气化
灯光
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
召回
退换车
完成
QT315823
华晨宝马3系车门锁块损坏,4S店以过保为由需自费维修
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315341
华晨宝马X3新车玻璃出现裂缝,4S店却严重不作为不予解决问题
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315331
零跑汽车C11行车中突发出现电控刹车失灵的情况,厂商售后却推脱责任不予解决
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
电气化
灯光
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315105
长安福特探险者大灯内壁出现裂纹,厂家以外界因素导致为由不予索赔维修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
维修
完成
QT314925
比亚迪-宋PLUS DM-i售后维修技术不过关且服务态度差
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
其它
完成
QT314825
华晨宝马X3经销商隐瞒新车玻璃存在异常的实情,严重损害消费者的合法权益
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
召回
退换车
完成
QT314557
红旗-HS5销售不予退还购车订金
承诺不履行
费用问题
赔偿
企业处理
QT314537
长城魏牌VV5经销商欺诈消费者购买安装后装车机,厂家却置之不理不予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT314453
长城魏牌VV5经销商欺诈消费者购买安装后装车机,厂家却置之不理不予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT314190
宝马(进口)X3车机id7系统遭厂家减配,导致汽车缺失多个功能
电气化
其他电气
减配
赔偿
退换车
完成
QT314104
奥迪(进口)A8L发电机故障,4S店以缺配件为由拖延维修
动力系统
驱动电机
电气化
蓄电池
配件等待
维修
赔偿
完成
QT314099
比亚迪海豚空调出风口喷出铝粉,严重危害人体健康
电气化
空调
维修
完成
QT314064
一汽奥迪A4L因尾灯存在质量问题导致苍蝇进入灯内,要求厂家给予合理的赔偿
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT314033
比亚迪海豚空调喷出白色粉末,严重影响身体健康
电气化
空调
维修
召回
完成
QT314016
比亚迪海豚空调吹出大量白色粉末,要求厂家给予解决方案处理
电气化
空调
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT313990
东风日产逍客电机出现甩油的现象,厂商却推卸责任以过保为由需自费维修
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT313983
宝马(进口)5系新车出厂时存在螺丝被动的情况,要求4S店给予解决方案处理
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
赔偿
其它
完成
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