他当时就没告知我什么非质量问题,就一直说我那个车符合三包,要不我不可能让他们来拖车。这么远的路,那么高的拖车费,我在本地方不可以修吗,还是就有他一个修理厂。他们欺诈消费者给我造成这么高的损失,都要我自己去买单吗。报保险也是我自己报的保险,保险也是我自己买的。虽然这事处理了,但是我就是受到了欺诈。我觉得我受到了欺诈,我要让很多的人知道这事,为什么要我一个消费者来承担他们这种欺诈行为。
刚买了一年的创维汽车在6月1号那天突然就不会走了,启动不了,报电池包故障。我就联系了售后,沟通当中售后就要求我把车拖到他们店才能处理。他们当时说的话,说如果这种情况只能把车拖到楚雄或者其他服务站检查处理了。但是要说清楚如果拖到服务站检查,电池包有撞痕迹、涉过水或者有过事故造成故障,所有拖车和维修费都由车主承担维修。我看了我的车也没有他们说的这些,他们就跟我说可以走三包,不用我出任何费用。我还反复问他们,他们就一直跟我说没事可以走三包,我就同意了他们来拖车。车是6月1中午拖走的,下午车就到他们店里了。然后过了两天到6月3号的时候,打电话来态度就180度转变跟我说是线的问题,走不了三包所有的费用加起来差不多6000多都要我自己承担。态度很差的各种挂我的电话也不跟我商量,反正就你修不修都要给钱。当时拖车的时候,我也是没跟去就出这些事情,到底是人性的扭曲还是道德沦丧,反正这件事到现在是给我造成了很不好影响。现在是出了钱也得认了,车在人家手里不给钱就不让我车走,难道我们消费者就应该被你们这样拿捏吗。买车的时候可不是这个样的,投诉也没人处理。

